Intégration de solution pour l’activité de fourniture d’énergie
Mise en oeuvre d’écrans de recherche multi-critère pour la gestion des souscriptions et des relations avec les clients.
Une souscription rapide et 100% en ligne
Le client pilote ses contrats grâce à des services inédits pour comprendre et bonifier sa consommation
Modifier vos coordonnées
Modifier vos données personnelles
Suivre le statut des parrainages
Suivre et analyser votre consommation sur les 12 derniers mois.
Saisir l’index de votre compteur depuis votre espace client.
Consulter et télécharger vos factures et justificatifs de domicile
Consulter des documents contractuels (contrat, mandat SEPA)
Incidents de paiement
Anciens et futurs paiements
Simulation Tarifaire
Données Client
Signature de contrat
Simulation Tarifaire
Données Client
Signature de contrat
Type de processus
Partenaires
Gestion des utilisateurs
Créer un utilisateur du mode Administrateur
Rechercher un utilisateur, activer, désactiver, supprimer
Authentification avec gestion de profil
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Consulter un client/contrat
Raccrocher un contrat à un client existant
Souscription
Espace de souscription pour les partenaires de vente et/ou service client
Rechercher une souscription, la compléter et la finaliser
Souscrire un contrat à un client existant