Notre accompagnement
Tarification et design des offres
Facturation et comptabilité
Vente et relation client
Notre objectif
Le changement climatique et la sécurité de l’approvisionnement impactent en profondeur le marché de l’énergie. Les récentes mutations liées aux modalités d’achat, à la production décentralisée d’énergie et à la transition vers un « réseau intelligent » nécessitent des systèmes et des processus hautement collaboratifs ainsi qu’une intégration transparente pour permettre un accès immédiat à l’information.
Expertises
Tarification et design des offres
L’ouverture à la concurrence a créé une dynamique de compétitivité dans le secteur de l’énergie. Les offres sont nombreuses et la tension sur les niveaux de prix est de plus en plus forte. À cela s’ajoutent les nouvelles possibilités qu’offrent les compteurs communicants dans le design d’offres spécifiques. Nous vous accompagnons dans la définition et l’application de votre offre dans le respect de votre positionnement.
Facturation et comptabilité
Nous accompagnons les directions métier dans leurs projets d’amélioration et fiabilisation du processus de facturation, mais également dans le traitement comptable de ces factures, et dans la mise en place de suivi du recouvrement.
Vente et relation client
L’optimisation de la relation client est un élément particulièrement important. Nous vous accompagnons dans la mise en place d’une stratégie multicanale et pertinente en accord avec votre positionnement.